Köpvillkor Belys.se

Allmänna köpvillkor för Projektorspecialisten i Sverige AB och dess e-handelsbutik www.belys.se. Hemsidans avtal är aktuellt och anses ha företräde gentemot eventuella tidigare avtal. Avtalet godkänns av köparen i och med slutförandet av köpet hos Belys.se


Handla tryggt hos Belys.se

Vi erbjuder säkra betalsätt med rätt säkerhetscertifieringar.

All känslig information kopplat till kortköp och fakturaköp hanteras av godkända partners som DIBS kortbetalning ( 3D Secure ) och Klarna. Ingen kortdata passerar eller lagras hos Belys.se

Belys.se är en registrerad Trygg E-handel butik. Se certifikat


Aktuella priser

Alla priser angivna hos Belys.se uppdateras kontinuerligt och avser våra produkter exklusive fraktkostnader och andra eventuella kostnader kopplade till valt betalsätt. Priserna anges i Svenska kronor.Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och förbehåller oss rätten att neka köp relaterade till sådana fel.


Betalsätt

Vi accepterar följande betalsätt


- Kortbetalning

Betala säkert med VISA & Mastercard via DIBS. Alla transaktioner är säkrade via SSL-kryptering och säkerhetssystemet 3D-secure.


- Klarna Faktura 14 dagar

Privatpersoner och företag handlar enkelt mot faktura via Klarna hos oss. Betala era varor 14 dagar efter leverans


- Klarna Delbetalning

Dela upp betalningen med Klarna konto


- Faktura stat, kommun & avtalskund

Vi erbjuder 30 dagars faktura till kreditgodkända företag och myndigheter. Kontakta oss för att registrera er som avtalskund hos Belys.se


- SWISH

Betala er order direkt med SWISH till nr 1235625132 ( mottagare Projektorspecialisten i Sverige AB )


- Förskottsbetalning

Betala er order direkt via bankgiro till BG 613-4803 ( mottagare Projektorspecialisten i Sverige AB ) Märk betalningen med namn och ordernummer.


- Postförskott

Betala för er produkt med kort när ni hämtar paketet hos Postens ombud. Observera att vi fakturerar en avgift vid ej outlösta paket samt att långgods som filmdukar etc ej går att skicka mot postförskott


Leveranser

Vi har dagliga leveranser från vårt centrallager och kan i de flesta fall leverera er produkt inom 1-3 dagar. Detta förutsatt att varan finns i lager. Om speditören försökt leverera er beställda produkt till angiven leveransadress utan att lyckas skickas varan vidare till ert närmsta utlämningsställe för gällande speditör alternativt för ett andra försök till utleverans.

Leveranssätt kan komma att ändras i de fall leveransen kan påskyndas. Detta kan vara att beställd vara levereras till utlämningsställe istället för direkt till dörren. Vid försenad leverans informeras konsumenten om anledningen till detta samt informeras om ny leveranstidpunkt. Konsumenten kan då häva köpet utan extra kostnad.

Leveranser sker med Posten MyPack, Posten företagspaket och DHL Express.


Ångerrätt

Konsument(privatperson) har enligt konsumentskydd vid distansavtal rätten att ångra sitt köp inom 14 dagar från det att varan mottagits. Belys.se ska då informeras inom gällande tid för att godkänna returen. Detta göres till vår kundservice på telefon +46(0)18-4441022 eller genom e-post till info@belys.se Vid ärenden gällande ångerrätten står kunden för fraktkostnaden tillbaks till oss ( Projektorspecialisten ).

Varan ska returneras med allt medföljande emballage och tillbehör för att returen ska kunna godkännas. Ångerrätten gäller ej om varan har använts eller om emballage eller tillbehör saknas. Text eller porto ska ej fästas direkt på originalkartongen vid retur. Varan ska returneras väl förpackad. Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering debiteras kund. Ångerrätten gäller ej köp gjorda av företag, offentlig verksamhet eller föreningar.


Garanti

Vi tillämpar tillverkarens garanti för sålda produkter.

Garanti projektorlampor

Alla våra projektorlampor har en fabriksgaranti på 3 månader ( 90 dagar ) från inköpsdatumet.

Projektorns serienummer kan komma att krävas för att ärendet ska kunna hanteras. Kontakta kundservice för mer information.

Garantin för projektorlampor gäller inte i de fall där:

Ett fel uppkommer på grund av felmontering eller ovarsam hantering utav kunden.

Ett fel som uppkommer på grund av tekniska problem eller fel på projektorn.

Ett fel som uppkommer i samband med strömavbrott eller på grund av överhettning orsakat av smuts/damm eller liknande.

Om serienummer eller garantisigill saknas gäller inte garantin.

Vid garantiärenden skickar kunden själv tillbaks produkten till oss för en genomgång av våra tekniker. Kunden betalar för returneringen och ansvarar för produkten tills den har mottagits av Projektorspecialisten. Kunden kan komma att ersättas för fraktkostnaden av Projektorspecialisten vid godkänd reklamation. Kunden ansvarar för att varan returneras väl förpackad.

Reklamation

Kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon vid reklamationsärenden. Returer av reklamerad vara bör lämpligen återsändas i originalförpackning eller annan likvärdig, lämplig förpackning. Försändelsen skall vara väl förpackade i av Posten godkänt ytteremballage ( exempelvis brun wellpappkartong ). Eventuella transportskador bör anmälas samma dag du tar emot leveransen.

Företagskund skall ankomstkontrollera allt gods för att verifiera att vara är felfri. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller sig Belys.se rätten att i förhållande till företagskund avgöra om felet skall avhjälpas. I förhållande till konsument (privatperson) avhjälper Belys.se på egen bekostnad felet om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Belys.se. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser. Kunden bekostar själv returen av varan vid reklamation. Kunden ansvarar för att varan returneras väl förpackad.


Personregister

Lagrade personuppgifter används endast för egen marknadsföring.

Vill du ändra eller ta bort uppgifter, kontakta oss skriftligen.


Restnotering

Är någon vara slut förbehåller sig Belys.se rätten att restnotera alternativt stryka varan från ordern om inte leverans kan ske inom rimlig tid. Restordrar skickas givetvis fraktfritt.


Tvist

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut.


Försäljning till minderåriga

Projektorspecialisten i Sverige AB / Belys.se ingår ej avtal med minderåriga ( under 18 år ) utan målsmans godkännande.


Outlösta paket

För outlösta paket ( postförskott mm ) fakturerar vi 200 kr inklusive moms om produkten återsänds till oss.


Reservation

Projektorspecialisten och Belys.se reservar oss för eventuella felskrivningar och tryckfel.

Belys.se förbehåller sig rätten att neka ett köp relaterat till felskrivet pris eller information.


Projektorlampor

Alla våra projektorlampor har en fabriksgaranti på 3 månader ( 90 dagar ) från inköpsdatumet.

Projektorns serienummer kan komma att krävas för att ärendet ska kunna hanteras. Kontakta kundservice för mer information.

Garantin för projektorlampor gäller inte i de fall där:

Ett fel uppkommer på grund av felmontering eller ovarsam hantering utav kunden.

Ett fel som uppkommer på grund av tekniska problem eller fel på projektorn.

Ett fel som uppkommer i samband med strömavbrott eller på grund av överhettning orsakat av smuts/damm eller liknande.

Om serienummer eller garantisigill saknas gäller inte garantin.

Vid garantiärenden skickar kunden själv tillbaks produkten till oss för en genomgång av våra tekniker. Kunden betalar för returneringen och ansvarar för produkten tills den har mottagits av Projektorspecialisten. Kunden kan komma att ersättas för fraktkostnaden av Projektorspecialisten vid godkänd reklamation. Kunden ansvarar för att varan returneras väl förpackad.

Avtalskunder - kunder med inloggning

Inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) till kundkonton för Belys.se ska hanteras så att de inte kommer till obehöriga personers kännedom. Om du ger dina inloggningsuppgifter till någon annan bekräftar du därmed att den personen äger rätt att lägga beställningar i ditt namn och att du är betalningsskyldig för sådana beställningar.

För konton som tillhör juridiska personer anses samtliga personer som har tillgång till inloggningsuppgifterna till kontot vara behöriga att lägga beställningar för den juridiska personens räkning. Om du tror att någon obehörig person har tillgång till dina inloggningsuppgifter åligger det dig att omedelbart meddela Belys.se detta och att byta ditt lösenord.